Tagasimaksepoliitika

Viimati uuendatud 4. november 2026

See leht on tõlge sinu mugavuseks. Kui see erineb ingliskeelsest versioonist, kehtib ingliskeelne versioon, kui sinu riigi seadus ei näe ette teisiti.

14 päeva, küsimusi esitamata

Kui Horario sulle ei sobi, palu tagasimakset 14 päeva jooksul pärast mis tahes makset, olgu see esimene makse või tellimuse uuendamise makse, ja saad kogu summa tagasi.

Kuidas taotleda

Meie tellimusi töötleb Paddle.com, meie Merchant of Record. Vasta Paddle'i saadetud kviitungile, külasta paddle.net või kirjuta meile aadressil support@horario.io ja lisa e-posti aadress, millega ostsid.

Sinu taganemisõigus

Kui oled tarbija EL-is, EMP-s või Ühendkuningriigis, on sul seaduses sätestatud õigus ostust 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist põhjust avaldamata taganeda. Paddle'i ostjatingimuste kohaselt võib see õigus lõppeda, kui hakkad Horariot kasutama ja oled sellega kassas nõustunud. Meie eespool kirjeldatud 14-päevane tagasimakse sel viisil ei lõpe: kui küsid seda 14 päeva jooksul pärast makset, saad kogu summa tagasi ka siis, kui oled Horariot juba kasutanud.

Taganemiseks teata Paddle'ile selgelt, et soovid taganeda: kasuta taganemisvalikut Paddle'i kliendiportaalis, mille link on sinu kviitungil, või paddle.net. Võid kirjutada ka meile aadressil support@horario.io ja me edastame sinu teate Paddle'ile. Sinu teade loetakse õigeaegseks, kui saadad selle 14 päeva jooksul. Võid kasutada seda sõnastust, kuid ei pea: „Taganen (kuupäev) tehtud Horario ostust.“ Lisa oma nimi ja e-posti aadress, millega ostsid.

Mis edasi saab

Paddle tagastab raha makseviisile, mida kasutasid, tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul. Tagastatud makse lõpetab litsentsi, mille eest see tasuti, ja esimese makse tagastamine tühistab ka tellimuse.

Pärast 14 päeva

Üle 14 päeva vanuseid makseid ei tagastata, kui seadus seda ei nõua, kuid võid tellimuse igal ajal tühistada, et järgmist uuendamist ei toimuks, ning kasutada Horariot kuni makstud arveldusperioodi lõpuni.